FOIRE AUX QUESTIONS

Tout ce qu'il faut savoir sur nos bougies perlées rechargeables : utilisation, sécurité, livraison et retours.

  • Une bougie perlée est composée de petites perles de cire 100 % végétale et biodégradable que l'on verse dans le récipient de son choix, avec une mèche. Contrairement à une bougie classique, elle ne laisse pas de cire collée, ne gaspille rien, et se recharge à l'infini : on remet des perles et une nouvelle mèche, et c'est reparti. Nos perles sont fabriquées en Belgique.

  • En trois étapes : versez les perles dans un contenant résistant à la chaleur, plantez une mèche bien droite au centre, puis allumez. Pour la recharger, ajoutez simplement des perles et une nouvelle mèche.

  • Absolument, c'est l'un des grands avantages du concept. Vous pouvez transformer vos anciens contenants (pots de bougies vides, verres, céramiques) en objets déco réutilisables grâce aux perles, à condition qu'ils résistent à la chaleur.

  • Chaque mèche dure entre 10 et 12 heures selon son type (coton ou bois). Le format 500 g contient assez de perles pour remplir un récipient de 900 ml. La durée totale dépend de votre usage : nombre de mèches allumées, rallumage ou remplacement des mèches, durée de chaque utilisation.

  • Oui. Nos bougies sont auto-sécurisantes : la flamme s'éteint seule au bout de 12 heures. Comme pour toute bougie, ne la laissez jamais brûler sans surveillance, tenez-la hors de portée des enfants et des animaux, et éloignez-la des matières inflammables.

  • Le format 500 g inclut 20 mèches en coton de 5 cm (environ 12 h de flamme chacune) ou 10 mèches en bois de 5 cm (environ 10 h chacune, avec un léger crépitement naturel). Le coton donne une flamme classique et discrète ; le bois apporte une ambiance chaleureuse avec son crépitement.

  • Certaines couleurs seulement. Les perles blanches, roses, orange et violettes flottent naturellement ; les autres couleurs ne sont pas conçues pour flotter.

  • Nos bougies sont neutres, sans parfum ajouté. Vous pouvez les personnaliser en déposant quelques gouttes d'huile essentielle conçue pour les bougies autour de la mèche avant l'allumage, pour une diffusion douce et naturelle. Nous proposons une gamme d'huiles dédiée dans la boutique.

  • Les commandes sont généralement expédiées sous 24 h (du lundi au vendredi) et livrées sous 3 à 6 jours ouvrés.

  • Oui, profitez de 10 % de réduction sur votre première commande avec le code WELCOME10.

  • Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit qui ne vous convient pas. L'article doit être non utilisé et dans son état d'origine. Pour lancer un retour, contactez-nous via notre page Contact. Retrouvez tous les détails dans notre Politique de remboursement.

  • Lumea Deco est une marque belge de bougies perlées rechargeables et d'objets déco responsables. Notre concept : des bougies sans gaspillage, réutilisables à l'infini, que vous façonnez à votre façon. Découvrez notre parcours sur notre page Notre histoire.

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